Document legal
Politica de confidențialitate
Ce date personale prelucrăm când ceri o rezervare sau te cazezi la Green Nest Retreat, de ce, cât timp și ce drepturi ai — conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Ultima actualizare: 9 octombrie 2026
Cine suntem
Operatorul datelor este administratorul casei de vacanță Green Nest Retreat, Strada Tudor Vladimirescu 11, 11/2, Petroșani 332003, județul Hunedoara. Pentru orice întrebare despre datele tale ne poți scrie la adresa de mai sus sau ne poți contacta prin datele din subsolul paginii.
Ce date prelucrăm
- Când trimiți o cerere de rezervare pe acest site: numele, numărul de telefon, adresa de e-mail (dacă o completezi), perioada sejurului, numărul de persoane și mesajul tău.
- Când rezervi prin Booking.com: datele pe care platforma ni le transmite pentru rezervare.
- Când te cazezi: datele cerute de legislația privind evidența turiștilor cazați și datele necesare pentru documentele de plată.
- Pentru siguranța formularului: adresa IP de la care s-a trimis cererea, ca să oprim mesajele automate abuzive.
De ce și pe ce temei
| Scop | Temei (GDPR) |
|---|---|
| Răspunsul la cererea ta și pregătirea rezervării | Art. 6 alin. (1) lit. b — demersuri înainte de încheierea contractului |
| Cazarea și serviciile cerute | Art. 6 alin. (1) lit. b — executarea contractului |
| Evidența turiștilor și documentele fiscale | Art. 6 alin. (1) lit. c — obligații legale |
| Protecția formularului împotriva abuzurilor | Art. 6 alin. (1) lit. f — interes legitim |
Unde stau datele și cât timp
Cererile de rezervare se salvează pe serverul site-ului, într-un centru de date din Uniunea Europeană, și le vede doar gazda, din panoul de administrare protejat cu parolă. Le păstrăm cât e nevoie pentru sejur și pentru eventuale întrebări de după, apoi le ștergem. Documentele de evidență și cele fiscale se păstrează atât cât cere legea. Adresa IP a formularului se folosește doar pentru limitarea cererilor repetate.
Cui le transmitem
- Gazdei, care primește cererea în panou și, dacă a setat, o notificare pe e-mail.
- Furnizorului de găzduire al site-ului, care doar stochează datele, fără să le folosească.
- Booking.com, doar dacă rezervi prin platforma lor — se aplică și politica Booking.com.
- Google, doar dacă alegi să încarci harta Google Maps din pagină.
- Autorităților, numai când legea ne obligă.
Nu vindem și nu închiriem datele nimănui și nu le folosim pentru reclame.
Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate și opoziție. Pentru oricare dintre ele, contactează-ne prin datele din subsolul paginii sau la adresa de mai sus. Dacă ești nemulțumit, poți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal — dataprotection.ro.
Cookie-uri
Ce reține site-ul în browserul tău și cum îți schimbi alegerea: politica de cookie-uri.